ব্যবহারের শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ২ মে, ২০২৬

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

Monoid ("পরিষেবা") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।

২. পরিষেবার বিবরণ

Monoid একটি গোপনীয়তা-প্রথম ওয়েব অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত ওয়েবসাইটগুলিতে পেজ ট্রাফিক এবং কাস্টম ইভেন্ট ট্র্যাক করতে দেয়। পরিষেবাটি একটি JavaScript ট্র্যাকার, একটি নন-JavaScript পিক্সেল, একটি সংগ্রহ API, কাস্টম ইভেন্ট ট্র্যাকিং, অ্যাকাউন্ট এবং সাইট পরিচালনা, বিলিং সরঞ্জাম এবং সমষ্টিগত পরিসংখ্যান দেখার জন্য ড্যাশবোর্ড প্রদান করে।

৩. যোগ্যতা

এই পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৬ বছর হতে হবে এবং আপনার এখতিয়ারে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।

৪. অনুমোদিত ব্যবহার

আপনি Monoid শুধুমাত্র সেই ওয়েবসাইটগুলিতে ব্যবহার করতে পারেন যা আপনি মালিকানাধীন বা ইনস্ট্রুমেন্ট করার সুস্পষ্ট অনুমতি রয়েছে। আপনি সম্মত হন যে আপনি করবেন না:

  • অনুমতি ছাড়াই আপনার মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত নয় এমন ওয়েবসাইটগুলি ট্র্যাক করতে পরিষেবা ব্যবহার করবেন।
  • সংগ্রহ API রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, স্ক্র্যাপ বা অপব্যবহার করার চেষ্টা করবেন।
  • লিখিত চুক্তি ছাড়াই পরিষেবা পুনঃবিক্রয় বা সাবলাইসেন্স করবেন।
  • যেকোনো প্রযোজ্য আইন বা নিয়মের লঙ্ঘনে পরিষেবা ব্যবহার করবেন।
  • স্বয়ংক্রিয় বা প্রতারণামূলক উপায়ে প্ল্যান সীমা এড়াতে চেষ্টা করবেন।

৫. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

৬. পেমেন্ট এবং প্ল্যান

পেইড প্ল্যানগুলি মাসিক ভিত্তিতে Stripe-এর মাধ্যমে বিল করা হয়। মূল্য USD বা BRL-এ দেখানো হতে পারে এবং ভবিষ্যতের বিলিং পিরিয়ডের জন্য ৩০ দিনের নোটিশের সাথে পরিবর্তনের সাপেক্ষে। আপগ্রেডগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং Stripe দ্বারা প্রোরেট করা যেতে পারে। Monoid প্ল্যান পেজ থেকে Free-তে ডাউনগ্রেড করা সক্রিয় Stripe সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে এবং অবিলম্বে Free প্ল্যান প্রয়োগ করে। আমরা যেকোনো চার্জে ১৪-দিনের রিফান্ড নীতি অফার করি — monoid@monoid.website-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. ডেটা এবং গোপনীয়তা

Monoid আপনার সাইটের দর্শকদের কাছ থেকে কাঁচা IP ঠিকানা, সম্পূর্ণ User-Agent স্ট্রিং, কুকি বা স্থায়ী দর্শক প্রোফাইল সংরক্ষণ এড়াতে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার পক্ষ থেকে আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত। আপনি আপনার অ্যানালিটিক্স ডেটার মালিকানা ধরে রাখেন। আমরা আপনার অ্যানালিটিক্স ডেটা বিক্রি করব না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করব না, এবং আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সাবপ্রসেসরের কাছেই শুধু এটি প্রকাশ করি।

যেহেতু Monoid আপনার পক্ষ থেকে অ্যানালিটিক্স সংগ্রহ করার সময় একটি ডেটা প্রসেসর হিসাবে কাজ করে, GDPR Art. 28 অনুসারে একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) এই সম্পর্কটি পরিচালনা করে। Monoid ব্যবহার করে আপনি /dpa-এ উপলব্ধ DPA-এর শর্তাবলী গ্রহণ করেন।

৮. পরিষেবার উপলব্ধতা

আমরা উচ্চ উপলব্ধতার লক্ষ্য রাখি কিন্তু অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিই না। পরিষেবার অস্থায়ী অনুপলব্ধতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। যেখানে সম্ভব সেখানে পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ আগে থেকে যোগাযোগ করা হবে।

৯. ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

পরিষেবাটি প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত যেকোনো ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" প্রদান করা হয়। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পরিষেবাটি ত্রুটি-মুক্ত, নিরাপদ বা আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে Monoid-এর মোট দায়বদ্ধতা পূর্ববর্তী ১২ মাসে আপনি যে পরিমাণ প্রদান করেছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণতিগত ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

১১. সমাপ্তি

আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সক্রিয় ডাটাবেস থেকে আপনার ব্যবহারকারী রেকর্ড, সাইট, ড্যাশবোর্ড পছন্দ, OAuth লিঙ্ক, মুলতুবি সাইনআপ এবং সংশ্লিষ্ট পেজভিউ সারি সরিয়ে দেয় এবং যেকোনো সক্রিয় Stripe সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার চেষ্টা করে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে উপাদান পরিবর্তন যোগাযোগ করা হবে। পরিষেবার অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. শাসক আইন

এই শর্তাবলী ব্রাজিলের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, ব্যতীত যেখানে বাধ্যতামূলক ভোক্তা বা ডেটা সুরক্ষা আইন আপনাকে এমন অধিকার দেয় যা পরিত্যাগ করা যায় না। যেকোনো বিরোধ সাও পাওলো, ব্রাজিলের আদালতের অধীন হবে, যদি না প্রযোজ্য আইন একটি ভিন্ন স্থান দাবি করে।

১৪. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? monoid@monoid.website-এ আমাদের ইমেইল করুন।